Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15 noiembrie 2023

Rubuge Jocaga („noi”, „ne”, „nostru”) se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dvs. personale. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații în scopul de a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:

1.1. Informații personale

Acestea includ date pe care ni le furnizați în mod direct, cum ar fi:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Date de plată (procesate în mod securizat prin intermediul procesatorilor de plăți)
• Informații de cont (nume de utilizator, parolă)

1.2. Informații colectate automat

Atunci când accesați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații, inclusiv:

• Date despre dispozitiv (tip, sistem de operare, browser)
• Adresa IP și locația aproximativă
• Date de utilizare (pagini vizitate, timp petrecut, clicuri)
• Cookie-uri și tehnologii similare

2. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a vă oferi, menține și îmbunătăți serviciile noastre
• Pentru a procesa plățile și a vă gestiona contul
• Pentru a comunica cu dvs. cu privire la servicii, actualizări și oferte promoționale
• Pentru a personaliza experiența dvs. și a oferi conținut relevanț
• Pentru a monitoriza și analiza utilizarea serviciilor noastre
• Pentru a detecta, preveni și aborda problemele tehnice
• Pentru a ne conforma obligațiilor legale

3. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele dvs. personale către terți. Putem partaja informațiile în următoarele situații:

3.1. Cu furnizori de servicii

Putem partaja informații cu terți care ne oferă servicii, cum ar fi:

• Procesatori de plăți
• Furnizori de hosting și infrastructură
• Servicii de analiză și marketing
• Servicii de suport pentru clienți

Acești furnizori au acces la informațiile dvs. numai pentru a efectua aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau utilizeze în alte scopuri.

3.2. Conform legii

Putem dezvălui informațiile dvs. personale dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau în răspuns la cereri valabile din partea autorităților publice.

4. Securitatea datelor

Punem la dispoziție măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate. Printre acestea se numără:

• Criptarea datelor sensibile
• Controlul accesului pe bază de roluri
• Monitorizarea regulată a securității sistemelor
• Formarea angajaților cu privire la practicile de securitate a datelor

Cu toate acestea, niciuna metodă de transmisie pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a datelor dvs.

5. Drepturile dvs.

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dvs. personale
• Dreptul de a rectifica datele inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de a restricționa prelucrarea
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: privacy@rubuge-jocaga.sbs

6. Stocarea datelor

Păstrăm datele dvs. personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazului în care legea impune sau permite o perioadă de păstrare mai lungă.

Datele de plată sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru a finaliza tranzacția, după care sunt șterse sau anonimizate.

7. Transferul internațional al datelor

Datele dvs. pot fi procesate în țări din afara României. Asigurăm că aceste transferuri de date sunt protejate prin măsuri de securitate adecvate, cum ar fi deciziile de adecvare ale Comisiei Europene sau clauze contractuale standard.

8. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări prin postarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei „Ultima actualizare”.

Vă recomandăm să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru a fi informat cu privire la modul în care vă protejăm informațiile.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați la:

Email: privacy@rubuge-jocaga.sbs

Adresă: Strada Universitatii 15, Bucuresti 010111, Romania